freelancer отзывы
8

Freelancer.com: реальные отзывы и аргументация

Давайте раз и навсегда разберем: обманывает ли freelancer.com?

Мотивом для этой статтьи стали многочисленные отзывы пользователей о том, что это мошенники. К слову, я сам, перед тем как идти работать на freelancer.com, читал много отзывов о бирже и конечно же. тоже боялся привязывать свою карту.

В интернете полно информации о бирже и, как говорится, обычно пишут только плохое и обиженные. В буржнете есть даже статья, которая так и называется — «Freelancer.com мошенники?» («Is Freelancer.com a Scam?»).

Так вот, основной аргумент, что это не мошенники тот, что Freelancer.com является всемирно известной компанией, которая обспечивается в основном крупными инвесторами, и она имеет официальный, большой к слову, персонал.  Таким образом, нет никаких признаков того, что компания является аферой.

Больше всего фрилансеры жалуются на то, что они имели проблемы с задержками выплат после того, как сделка была завершена, или что платежи не были обработаны в целом. По их утверждениям, счета часто «замораживают» и подвергаются какому-то «расследованию», в котором фрилансеру нету никакой помощи и возможности повлиять на решение. К чести компании, представители компании признают, что это является большой постоянной проблемой, и что они пытаются активно реструктуризировать ее.

Отзывы о Freelancer.com

Иногда у меня складывается мнение, что биржу специально убивают конкуренты. Создаются специальные сайты по дескриминации freelancer.com, пишутся петиции к властям Австралии закрыть сайт — да кому таким нужно заниматься?

Но по агрегаторам отзывов средняя оценка сайта не очень большая (sitejabber.com):

freelancer.com отзывы

Оцена среди 1000 пользователей — 80% плохо.

Итак, главные мотивы для плохих отзывов:

  • Задержки с выплатами;
  • не лояльный к фрилансерам саппорт;
  • мотивация к оплате за все и всюду.

Мои аргументы. Хочу сказать, что это лично мое мнение и мои наблюдения. Возможно, я где-то ошибаюсь, вам судить.

Задержки с выплатами. Сюда я хочу отнести все вопросы, которые касаються финансов: задержки, не защитывание на счет денег, списание со счета. Ну очень много отзывов по этой теме. Не знаю, почему так. У меня ни разу небыло проблем. Все засчитывалось, все вовремя выводилось.

Не лояльный к фрилансерам саппорт. Да, есть такое. Опять же — фрилансеров много, заказчиков меньше и они ценнее. Саппорт решает вопросы (или не решает) шаблонами и отсылками на ФАКи. Скорее всего, будете сами за себя

Мотивация к оплате за все и всюду. Наверное, это самая большая проблема биржи. Хотите опубликовать проект — платите деньги. Хотите снять с публикации — платите деньги. Делаешь ставку — смотри внимательно, может стоить где-то чекбокс что ты хочешь быть в топе или жирным шрифтом — тоже платно. В общем, на сайте все платно. Но никто не снимет с вас денег без вашего разрешения на то.

В общем, такое мое мнение. Я советую работать с сервисом. Если у вас есть плохой опыт работы с freelancer.com — пишите в комменты, будем разбирать.

И кстати, где почитать отзывы о freelancer.com:

reviewopedia.com

sitejabber.com 

trustpilot.com 

highya.com

glassdoor.com 

mouthshut.com 

Ну а если этого мало, тогда здесь — google.com

8 Comments

  1. Активно пользуюсь этой биржей как фрилансер около 7 месяцев. Деньги терял только при недобросовестных заказчиках. При оформлении заказа, биржа удерживает с фрилансера 10 % стоимости заказа. Несколько проектов заказчиками были брошены (по разным причинам). Заказчики переставали отвечать. Ждал и отправлял сообщения заказчикам от 1 месяца до 6-ти.
    После такого молчания обращаюсь в саппорт биржи. Ответ всегда примерно одинаков: Изучайте заказчика до оформления сделки. Вам на это дается 3 суток….
    И конечно деньги биржа не возвращала….
    Как изучить заказчика?
    Вот эта предоплата напрягает…..

    • Ну, по факту, заказчик платит деньги, когда публикует проект. Так что ему не интересно отменить вам заказ и заново выставить. Но с другой стороны, слышал, что индусы специально создают фейковые проекты, чтобы тратить заявки своих конкурентов.

  2. Мда, работаю на апворке, ни разу не сталкивался с такой хренью, все заказчики (почти) адекваты. В связи с повышением комиссий на апворк задумался о фрилансере, но почитаешь тут отзывы и хз…

  3. Работал на Freelancer.com.
    Вы знаете, эти отзывы не с пустого места берутся. Платить за то, чтобы взять заказ — это маразм. Сайт берёт 10% от стоимости заказа просто так, вне зависимости от того, оплатили вам заказ или нет.

  4. У меня заморозили 30 $ со счета Mastercard, хотя я не помню, чтобы давала номер карты. На бирже не появлялась больше года и тут такое! Деньги заморожены, но внизу кнопка — подтвердить, которую я, конечно, не нажимаю. Интересно, если закрыть аккаунт, деньги мне вернуться?

  5. Заказчик одобрил меня на проект, я подтвердила и снялись деньги, около 40 евро. После выполнения работы (выполнила раньше срока) заказчик перестал отвечать на сообщения и я стала замечать тот же проект на доске проектов почти каждый день с одинаковой формулировкой (иногда менялась цена). Зачем так делают, если по сути они даже не получают выполненую работу?

  6. Активировал тестовый период улучшенного профиля и забыл об этом. Ночью сняли деньги. Связался с саппортом деньги вернили в течении 2 часов.

  7. Как закрыть там аккаунт. profile—settings—account—close my account. Указываете причину. На почту приходит подтверждение

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

19 − 8 =